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A chaque profil sa carte ! Choisissez dès maintenant la vôtre pour faire le plein d’avantages !

  • Si vous possédez déjà une carte, il vous suffit de la sélectionner au moment de la réservation pour bénéficier de votre réduction !

 

  • Si vous n’avez pas encore votre carte, trouvez celle qu’il vous faut, en découvrant ci-dessous les cartes proposées par vos transporteurs favoris !

Bien que profiter des réductions soit possible sur notre site, nous ne vendons pas toutes ces cartes de réduction : seules les cartes de la SNCF peuvent être achetées en ligne !

Thalys

Avec Thalys ThePass, trois types de cartes de réductions vous sont proposés selon votre profil et vous en choisissez sa durée de validité.


Premium :

  • Valable entre Paris et la Belgique (et vice-versa)
  • En classe comfort 1
  • Un prix unique de 30€ par trajet
  • Echanges illimités jusqu’à 1h avant le départ
  • Remboursement à 100% avant/après le départ
  • Accès direct à la Thalys TheCard Platinium

Business :

  • Valable sur tout le réseau Thalys
  • En classes comfort 1 & 2
  • 50% de réduction pour les réservations à l’avance, 30% pour les réservations à moins d’une semaine
  • Accès direct à Thalys TheCard Platinium

Weekend :

  • Valable sur tout le réseau Thalys
  • Du vendredi 19h au dimanche soir
  • En classes comfort 1 & 2
  • 50 % de réduction garantis sur le tarif de référence, jusqu’au départ du train

Accès direct à la Thalys TheCard Silver


Découvrez également Thalys TheCard, le programme de fidélité adapté à votre rythme. Elles sont toutes valables 2 ans à l’exception de la carte Silver qui n’a pas de limite de validité.

  • Silver : jusqu’à 10 voyages par an
  • Gold : entre 10 et 28 voyages par an
  • Platinium : plus de 28 voyages par an
  • Platinium + : plus de 100 voyages par an

Vous cumulez des Miles, valables pendant 2 ans (illimité pour la platinium+) et de nombreux avantages s’offrent à vous :

  • Des lounges en gares
  • Souplesse d’accès à bord
  • Info trafic par SMS
  • Le service Ticketless pour ne plus perdre vos billets
  • Des réductions dans nos hôtels et locations partenaires

SNCF

On a tous envie de voyager moins cher ! Ça tombe bien, que vous soyez un voyageur occasionnel ou fréquent, la SNCF vous garantit au moins 25% de réduction sur les tarifs du jour grâce aux cartes SNCF !

 

Pour trouver et commander LA carte qui vous convient, c’est ici que ça se passe !

 

En attendant, on vous donne un petit aperçu des cartes proposées :

Attention, les cartes de réductions SNCF vous sont envoyées par la poste et ne sont disponibles à la vente en ligne que jusqu’à J-7 de votre trajet : pensez à anticiper votre achat ! A savoir, si vous partez depuis une gare française, il vous sera possible d’acheter votre carte de réduction directement au guichet !

 

Et si je veux renouveler ma carte ?

 

Bonne nouvelle, pour tout renouvellement d'une carte de réduction dans le dernier mois de validité de celle-ci ou dans les 3 mois suivant sa date d'expiration, une réduction de 10€ est automatiquement appliquée ! Pour en bénéficier, il vous suffit d’indiquer le numéro de votre carte précédente lors de l’achat de votre nouvelle carte !

 

Et si j’ai besoin d’un justificatif ?

 

C’est la carte elle-même qui fait office de facture (comme elle indique le prix d’achat) !

 

Et si j’ai oublié/perdu ma Carte SNCF ?

 

Dans les deux cas, ne voyagez pas avec un billet tarif réduit si vous ne pouvez pas montrer votre carte de réduction, vous risqueriez une amende !

  • En cas de perte ou vol, vous pouvez obtenir un duplicata en gare française pour un montant de 15€ (un seul duplicata par an)
  • En cas d’oubli, il vous faudra acheter un billet au plein tarif du jour et demander le remboursement de ce dernier par courrier à l’adresse suivante : Service relation clients SNCF 62 973 ARRAS Cedex 9 (en n’oubliant pas de joindre votre billet initial, le billet racheté ainsi qu’une photocopie de votre carte de réduction).

Et comment faire si je n’ai pas reçu ma carte ?

 

Si votre trajet approche et que vous n’avez toujours pas reçu votre carte de réduction, nous vous conseillons d’acheter un billet plein tarif le jour de votre départ.
Vous pourrez obtenir un duplicata de votre carte de réduction en gare française pour un montant de 15 €, en présentant le numéro de dossier lié à votre achat.

 

Pour obtenir le remboursement du billet racheté, envoyez l’original de vote billet tarif réduit, ainsi que l’original de votre billet plein tarif, la photocopie de votre carte de réduction en précisant bien le motif de votre demande à cette adresse :


VOYAGES-SNCF.COM – Customer Service
Carrer Fluvia 65 METROVACESA PARC 22@
EDIFICIO B PB recepción
08019 BARCELONA
SPAIN

 

 

 

Eurostar

L’abonnement Frequent Traveller : si vous voyagez fréquemment avec Eurostar pour des raisons professionnelles, ce programme de fidélité est fait pour vous. Il suffit de mentionner votre numéro d’adhérent à chacune de vos réservations pour cumuler des points échangeable de multiples façons et de bénéficier d’avantages à bord.

 

  • A partir de 200 points, soit 285€ de voyage, vous obtenez la Carte Classique (Service d’alerte SMS, sélection d’hôtels et de locations à tarifs préférentiels, service de change sans commission dans les gares de Paris, Londres, Ashford et Ebbsfleet…).
  • A partir de 1500 points cumulés sur 1 an, vous bénéficiez de la Carte Blanche, encore plus avantageuse (accès aux salons Business Premier, service de taxis dédié, accès prioritaire aux guichets et enregistrement express 10’…).

Deutsche Bahn (DB)

 

La Banh Card 25, permet aux voyageurs occasionnels de bénéficier de 25% de réduction sur les tarifs Normalpreis, Sparpreis, Europa-Spezial.

  • 1e classe : 125€
  • 2e classe : 62€

La Banh Card 50, permet aux voyageurs réguliers de bénéficier de 50% de récution sur les tarifs Normalpreis.

  • 1e classe : 515€
  • 2e classe : 255€

Ces cartes seront valables un an.

Comment dématérialiser ma carte de réduction ?

Vous avez une carte de réduction qui se cache toujours au fond du sac ? Pas de panique ! Vous pouvez désormais enregistrer votre carte Fidélité SNCF et ainsi dématérialiser vos cartes de réduction.

 

Les amendes en cas d’oubli, c’est fini ! Il vous suffit de présenter votre téléphone au contrôleur avec le code de barre de votre carte de Fidélité. Tout y est : votre e-billet, votre carte de réduction et votre carte de Fidélité.

 


 

Mais alors, comment ça marche ?


Vous devez au préalable, commander votre carte de réduction sur notre site internet.


Puis, créer un compte client FID sur le site SNCF.com (Attention ! vos coordonnées doivent être les même pour votre Carte de réduction et votre Carte Fidélité).


Vous devez impérativement importer votre photo sur le compte, ICI.

 

 

Et 2 options s’offrent à vous, vous pouvez dématérialiser vos cartes via :

  • L’appli SNCF.com
  • L’appli V.

Pour l’appli SNCF.com, vous devez :

  1. Télécharger l’appli SNCF.com

  2. Vous connecter avec vos identifiants du compte FID (n° de la carte et mot de passe).


Pour l’appli V., vous devez :

 

  1. Télécharger l’appli V.

  2. Vous connecter avec votre compte Voyages-sncf (créer un compte si vous n’en avez pas).

  3. Ajouter votre numéro de carte FID dans votre compte, dans l’onglet « mon programme fidélité » (n° de la carte et mot de passe)

  4. Activer l’option « télécharger mon code-barres »

 

Plus qu’à montrer votre code barre au contrôleur à bord du train :)

 

 

Je n’arrive pas à dématérialiser ma carte de réduction !


Oups ! Il doit y avoir une explication, voyons ça de plus près :)


Plusieurs raisons peuvent expliquer cela ; veuillez vérifier dans un premier temps vos adresses email.


En effet, si vous n’avez pas renseigné la même adresse email sur les différents comptes (FID et Voyages-sncf.com), alors la reconnaissance du compte est impossible. Si votre adresse du compte FID est différente de celle du compte Voyages-sncf.com, il est préférable de créer un nouveau compte avec la même adresse email.


Autre explication: Soyez patients :)


Lorsque vous créez un compte FID, vous devez attendre sa validation.  Vous devez attendre au minimum 6 jours avant de pouvoir procéder à la dématérialisation de vos cartes de réduction.

 

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